Une dirigeante de PME reçoit une demande d'un client important : « Pouvez-vous prouver que les personnes qui utilisent l'IA dans votre entreprise sont correctement formées ? » Elle ouvre alors son dossier de conformité et trouve une charte générale, quelques certificats de formation et des échanges dispersés dans sa messagerie. Rien ne relie clairement…
Vous avez peut-être déjà lancé un assistant d'IA pour trier des devis, reformuler un mail client ou résumer un compte-rendu. Le sujet paraît pratique, presque banal. Pourtant, dès que cet outil entre dans votre activité, la question ne se limite plus à l'usage, elle touche aussi à la conformité et à la preuve que vous…
Une dirigeante de PME découvre l'obligation en lisant une lettre d'information juridique. Son équipe utilise ChatGPT pour préparer des réponses, un CRM qui propose des actions commerciales et un outil de tri de CV. Elle appelle son DPO externalisé avec une question simple : « Qu'est-ce que je dois prouver exactement ? » L'article 4…