Vous êtes peut-être dans cette situation ce matin. Un collaborateur a utilisé ChatGPT, Claude, Copilot ou un autre assistant pour gagner vingt minutes sur une tâche banale. Il a collé un contrat, un échange RH, une proposition commerciale ou un extrait de dossier client. Puis quelqu'un vous demande, presque par hasard, si ces données sont…
Vous venez peut-être de vivre la scène classique. Thomas active Copilot dans Microsoft 365 pour gagner du temps sur ses mails et ses comptes rendus. Puis une question simple arrive, souvent trop tard. Est-ce que les données clients, RH ou contractuelles restent dans un cadre RGPD acceptable ? Nadia, de son côté, reçoit la question…
Vous avez probablement déjà vu la scène. Un collaborateur ouvre Claude pour gagner dix minutes sur un mail tendu, colle un échange client, demande une reformulation plus diplomate, puis passe à autre chose. Le problème n'est pas l'outil. Le problème, c'est que ce geste banal déclenche des obligations très concrètes. Sur la protection des données…
Thomas termine une présentation client avec un assistant IA. Pour gagner du temps, il colle un extrait de contrat contenant les coordonnées du client, une clause confidentielle et des informations commerciales. L'outil répond correctement. Le problème, c'est que personne n'a vérifié où ces données sont stockées, combien de temps elles restent accessibles, ni si le…
Thomas dirige une PME et veut automatiser la rédaction de comptes rendus. Nadia, consultante conformité, l'accompagne et lui pose une question simple, mais décisive : peut-il transmettre des informations client à Mistral sans les exposer ? Ils hésitent devant un contrat, un nom, une pièce jointe. Le problème n'est pas de choisir entre confiance et…
Un dirigeant découvre que ses équipes ont utilisé ChatGPT pour reformuler des contrats, résumer des échanges clients et préparer des réponses RH. L'outil a fait gagner du temps, mais personne n'a vérifié où les données circulaient, combien de temps elles étaient conservées ni qui pouvait y accéder. La question n'est pas de bannir toute IA…
Thomas reçoit un courriel d'un client et veut obtenir une réponse claire. Il copie le message dans ChatGPT, avec le nom du contact, le contexte commercial et quelques détails du dossier. Nadia, consultante conformité, découvre ensuite que plusieurs collaborateurs de la PME utilisent le même outil, chacun avec ses propres habitudes. Elle doit pouvoir expliquer…
Vous avez déjà vu le problème. Un collaborateur tape une question dans Copilot, et l'assistant ressort un document interne que personne n'avait prévu d'exposer aussi largement. Le souci n'est pas Copilot en lui-même. Le vrai problème, c'est souvent SharePoint, OneDrive ou un site d'équipe laissé trop ouvert depuis des mois. Pour une PME sans DSI,…
Vous avez peut-être déjà vu le cas dans votre équipe, ou il vous attend encore. Un collaborateur colle un contrat, un dossier RH, un échange client, puis demande à Claude de le résumer. Le gain de temps est réel. La question utile, elle, arrive après, qui a vu ces données, où sont-elles allées, et votre…
Vous avez un devis client à résumer, un contrat à comparer ou un fichier RH à analyser. Pourtant, vous hésitez à le copier dans un chatbot en ligne, car vous ne savez pas exactement où partiront les données ni comment elles seront conservées. Ollama IA locale répond à ce doute en faisant fonctionner un modèle…